Customer support medewerker telecom

Referentienummer - LIMM00705

Locatie

Alkmaar

Contactpersoon

Meindert Meijer
T: (023) 5255 566 
E: meindert@liefhebberhr.nl 

Functie omschrijving Customer support medewerker telecom

Als Customer Support medewerker rapporteer je rechtstreeks aan de Manager Operations. Jouw belangrijkste taak is om technische vragen en/of problemen van klanten aan te nemen, te loggen in de systemen en waar mogelijk op te lossen. De diensten waarop support geleverd wordt bestaan uit o.a. mobiele aansluitingen, hosted VoIP omgevingen, internetverbindingen, hosted werkplekken en wifi-oplossingen.

LET OP: Wij zoeken meerdere kandidaten. Fulltime, part-time, tijdelijk...

Functie eisen Customer support medewerker telecom

De ideale Customer Support medewerker die we zoeken heeft:

- een opleiding op minimaal MBO niveau
- affiniteit met of werkervaring in de telecombrance
- stressbestendigheid en een goed probleemoplossend vermogen
- zo mogelijk kennis van datacommunicatie en IP
- enthousiasme, flexibiliteit en is nauwkeurig en dienstverlenend
- een proactieve, inventieve en klantgerichte instelling
- uiteraard goede sociale en communicatieve vaardigheden

Bedrijfsprofiel

De relatie waarvoor wij deze Customer Support medewerker zoeken is gespecialiseerd in het bedenken, leveren en beheren van totaaloplossingen op het gebied van data- en telecommunicatie voor de zakelijke markt. Een snelgroeiend en dynamisch bedrijf dat gebruik maakt van hoogwaardige technologieën.

Bedrijfscultuur

Wil jij die baan bij een swingende, jonge organisatie met veel leuke activiteiten, borrels en een goede sfeer met collega’s onderling?. En wil je veel eigen verantwoordelijkheid, een plezierige werkomgeving en de mogelijkheid om door te groeien?.

Arbeidsvoorwaarden

Ze betalen je een salaris zo tussen de € 2..000,- en € 2.400,- bruto per maand, afhankelijk van leeftijd en ervaring. Daarnaast bieden zij een mooie pensioenregeling, opleidingsmogelijkheden en 25 vakantiedagen.