Technisch Commercieel medewerker

Haarlem
  • Techniek
  • Zakelijke dienstverlening
  • Technisch/commercieel
  • Customer Service
  • Technische helpdesk
  • Noord-Holland
  • Amsterdam
  • 36 - 40 uur
  • beschikbaar doordeweeks
  • 05-10 jaar
  • 01 jaar
  • 02 jaar
  • 03 jaar
  • 04 jaar

Heb jij passie voor techniek? Wil jij graag (internationale) klanten helpen? Hou jij van een relaxte werkomgeving ? Dan is dit bedrijf the place to be.  Hier blijven ze innoveren en staan ze aan de vooravond van een exponentiele groei en hebben daarom een nieuwe vacature voor een Technisch Commerciële binnendienst medewerk(st)er.  Ze zijn al 20 jaar actief in de niche van de industrie en hebben er nog elke dag lol in.     

 

Ben jij die Technisch Commercieel medewerker?

What's your job?

Na een praktische, technische, training wordt jij wegwijs gemaakt in alle geweldige producten en toepassingen.

Another day at the office betekent hier:

  • Je adviseert klanten die technische vragen hebben over hun producten.
  • Je analyseert de vraag van de klant en je brengt een op maat gemaakte offerte uit.
  • Telefonisch contact met klanten is in jouw functie van groot belang.
  • Je ondersteunt de order-entry medewerker, en je zult in drukke tijden af en toe een order invoeren in het SAP systeem.
  • Je hebt regelmatig contact met de R&D afdeling om specificaties van de klant door te nemen. (Soms eerst testen en daarna een oplossing voorleggen aan de klant).
  • Ze ontwerpen regelmatig nieuwe producten en hebben jou dus hard nodig om die uit te kunnen leggen aan hun klanten, jouw technisch inzicht maakt de vertaalslag.
  • Als eerste aanspreekpunt ben jij mogelijk ook degene die een oplossing weet te bedenken voor een klant met een specifiek probleem waar geen standaard product bij past. Jij gaat dan met Engineering in gesprek om een ontwerp te bedenken.
  • Meedenken is dus essentieel.
  • Teams sessies houden om een product of een aanvraag door te nemen met de klant.

Naar wie zijn wij op zoek?

We zoeken iemand met feeling voor klantencontact en die planmatig kan werken.

  • Full time beschikbaarheid 40 uur
  • Opleidingsniveau MTS/ HTS (Proces Techniek Vloeistoffen / of WTB).
  • Kennis van Farmaceutische processen of voedingsprocessen gewenst.
  • Goede beheersing van MS Office.
  • SAP systeem leren ze jou.
  • Naast Nederlands in woord en geschrift, is technisch Engels een must, 80% van de communicatie met onze klanten is in het Engels.
  • Technisch Duits is een pre, Frans en Spaans zijn mooi meegenomen.
  • Een team-player (in een relaxte kleine organisatie), dus geen probleem om een collega even te helpen.
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit
  • Integer, enthousiast en accuraat zijn eigenschappen die bij jou passen, jij bent pas tevreden als de klant tevreden is.

Bij wie zou jij terechtkomen?

Het bedrijf bestaat 20 jaar en heeft een stabiele positie verworven in een snel groeiende markt voor pakkingoplossingen en heeft klanten over de hele wereld. Voor meerdere grote spelers zijn zij inmiddels een erkende partner geworden. Ze behoren inmiddels tot de marktleiders van Europa. Zij produceren een uitgebreid assortiment pakkingen voor de farmaceutische- en biotech-industrie. Ze opereren in een niche markt. Betrouwbaarheid, consistente informatieve ondersteuning en snelle service hebben het bedrijf een solide trackrecord bezorgd waar ze met recht heel trots op zijn. Hier begrijpen ze wat er nodig is om een ​​betrouwbare partner te zijn.

Bedrijfscultuur

Er heerst een informele sfeer met een harde werkers mentaliteit. Niemand is te goed of te groot om het gezamenlijke doel te dienen. De klant is koning en service is een begrip dat met hoofdletters word geschreven. Teamspirit staat hoog in het vaandel. Door uitstekende samenwerking ontstaan kwaliteitsoplossingen voor hun klanten. Beide benen op de grond en de borst vooruit. Ruimte voor gezelligheid en leuke extra's is hier standaard. Er is echter wel één groot risico; als je hier eenmaal bent begonnen wil je er niet meer weg.

Wil je er wat voor terug?

  • een goed marktconform salaris

  • jaarcontract

  • extra jaarbonus

  • afwisselende baan

  • professioneel team van collega's

Inloggen

Liefhebber HR gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.