CRM Consultant

Almere
  • ICT / IT / Internet
  • Technische helpdesk
  • Flevoland
  • Noord-Holland
  • 36 - 40 uur
  • 01 jaar
  • 02 jaar
  • 03 jaar

Heb jij ervaring met het Microsoft Dynamics 365 portfolio? En heb jij bij voorkeur 1-3 jaar consultancy ervaring op het gebied van Dynamics 365 Customer Engagement (CRM) of heb je deze ervaring met vergelijkbare CRM softwareoplossingen? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!

Wil jij dat zijn? CRM Consultant

Als CRM Consultant lever jij consultancy oplossingen aan de klanten op het gebied van Microsoft Dynamics CRM. Je draagt bij aan de succesvolle inzet van de Slimme Start CRM oplossing van jouw werkgever. Dé CRM-oplossing voor het MKB in Nederland!

Jij bent in staat om bedrijfsprocessen te doorgronden en geeft hierin passend advies. Je helpt organisaties om eenvoudiger, gestructureerd en slimmer te werken met een makkelijk te configureren CRM-oplossing. Daarnaast neem jij de klant mee in zijn/haar reis binnen de mogelijke integraties van de Dynamics software. Denk daarbij aan Sharepoint, Outlook, Microsoft Power Automate, Power Apps of Power BI en aan koppelingen met boekhoudpakketten als Exact.

Je bent in staat om inspiratiesessies/workshops te geven aan de klanten, op locatie of online. Daarnaast kun je als geen ander de vertaling maken van uitdagingen naar pragmatische oplossingen, welke je ook nog zelf kunt configureren en instrueren.

Blijkt dit toch te complex voor jou te zijn? Geen probleem! Er is altijd een ervaren consultant in de buurt die je om hulp kunt vragen.

Met jouw kennis, enthousiasme en creativiteit krijg je gebruikers mee met de gewenste veranderingen en buig je weerstanden om. Dankzij jouw laagdrempelige aanpak weet je gebruikers klaar te stomen voor een nieuwe manier van werken binnen de CRM-oplossing van dit moment!

Naar wie zijn wij op zoek?

Herken jij jezelf in de volgende punten?

  • HBO werk- denk- en handelingsniveau
  • Je hebt 1-3 jaar ervaring in het leveren van consultancy op CRM-oplossingen en/of de Microsoft Cloudtechnologie
  • Je hebt ervaring in het (online) presenteren voor groepen
  • Je neemt het initiatief en houdt de regie
  • Je hebt ervaring met veranderingsprocessen
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal
  • Je beschikt over analytisch vermogen en een flinke dosis energie en doorzettingsvermogen.
  • Kennis van Power Apps, Power Automate of Power BI is een pré
  • In het bezit van een rijbewijs B
  • Bij voorkeur in het bezit van ten minste één van de volgende certificaten:
    • MB2-715: Microsoft Dynamics 365 customer engagement Online Deployment
    • MB2-716: Microsoft Dynamics 365 Customization and Configuration
    • MB2-717: Microsoft Dynamics 365 for Sales

Bij wie zou jij terechtkomen?

Jij komt terecht bij de ICT-partner voor alle ondernemers en MKB-bedrijven. Zij zorgen dat je altijd en overal kunt werken en altijd bereikbaar bent. Met slimme online werkplekken, flexibele telefonie, stabiel zakelijk internet en veilige cloud oplossingen. Dit bedrijf heeft vestigingen door heel Nederland. Samen met jouw collega’s streef jij naar de beste service voor jullie klanten!

Bedrijfscultuur

Wil jij er samen met ons voor zorgen dat onze klanten over de beste ICT-oplossingen beschikken? Zodat ze zorgeloos kunnen werken aan de groei en het succes van hun bedrijf? Bij jouw toekomstige werkgever zitten ze boordevol ambities voor de komende jaren. Daarom krijg je bij ons alle ruimte om te leren en te ondernemen. Zij werken optimaal samen als team om ICT te versimpelen, zodat ze hun klanten elke dag weer verrassen.

Wil je er wat voor terug?

Jij krijgt:

  • Een dynamische werkomgeving.
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een opleidingsbudget, pensioenregeling en b.v. een sportschoolvergoeding.
  • Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Ruimte voor ontspanning op kantoor door middel van een potje dart of racen/voetballen op de 2 comfortabele Playstation 4 stoelen.

Inloggen

Liefhebber HR gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.